Politica di spedizione

1. Area di consegna

La presente politica di spedizione si applica a tutti gli ordini effettuati sul nostro sito.

La consegna è disponibile esclusivamente sul territorio italiano. Le spedizioni coprono l’intera Italia, comprese le isole e le zone periferiche.

2. Spese di spedizione

La spedizione è completamente gratuita per tutti gli ordini effettuati sul sito, con consegna su tutto il territorio italiano.

3. Tempi di elaborazione dell’ordine

Dopo la conferma del pagamento, gli ordini vengono generalmente elaborati entro 1–3 giorni lavorativi.

L’elaborazione comprende la verifica dell’ordine, il controllo qualità e l’imballaggio dei prodotti prima della spedizione.

Orario limite di elaborazione:

• Gli ordini effettuati entro le ore 15:40 nei giorni lavorativi vengono elaborati lo stesso giorno.
• Gli ordini effettuati dopo le ore 15:40 vengono presi in carico a partire dal giorno lavorativo successivo.
• In caso di festività pubbliche, l’elaborazione inizierà il primo giorno lavorativo utile.

4. Modalità e tempi di consegna

Le spedizioni vengono affidate a partner logistici selezionati per garantire sicurezza e tracciabilità.

Il tempo di consegna stimato è di 3–7 giorni lavorativi dalla data di spedizione.

I tempi possono variare leggermente in base alla località di destinazione e alle condizioni operative.

5. Tracciabilità dell’ordine

Una volta spedito l’ordine, le informazioni di tracciamento vengono inviate tramite posta elettronica all’indirizzo fornito in fase di acquisto.

In caso di necessità, il servizio clienti è disponibile per fornire assistenza relativa allo stato della spedizione.

6. Contatti

Posta elettronica: purchase@cozyuplab.com
Telefono: +81 (709) 467 14 00
Orari di lavoro: lunedì–venerdì, 08:40–15:40
Indirizzo: 6-27-5-603 KAMEIDO, KOTO-KU, TOKYO 136-0071, JAPAN
Area di consegna: Italia