Le presenti condizioni regolano l’utilizzo del sito e disciplinano il rapporto contrattuale tra l’utente e il negozio in relazione alla vendita dei prodotti disponibili online.
Tutte le operazioni effettuate tramite il sito, comprese registrazione, acquisto, pagamento, spedizione e assistenza successiva alla vendita, sono soggette ai presenti termini.
L’accesso al sito e l’inoltro di un ordine comportano l’accettazione integrale delle condizioni qui indicate.
Ci riserviamo la facoltà di apportare modifiche o aggiornamenti in qualsiasi momento, nel rispetto della normativa vigente in Italia.
Per usufruire di determinati servizi può essere richiesta la creazione di un account personale.
Durante la registrazione, l’utente deve fornire dati veritieri, completi e aggiornati.
L’utente è responsabile della custodia delle proprie credenziali di accesso e delle attività svolte tramite il proprio account.
Adottiamo misure tecniche e organizzative idonee a garantire la sicurezza del sito; tuttavia, non possiamo essere ritenuti responsabili per eventuali interruzioni temporanee dovute a manutenzione tecnica, aggiornamenti di sistema o cause di forza maggiore.
I prodotti presenti sul sito sono illustrati con descrizioni dettagliate relative a caratteristiche, materiali e immagini a scopo informativo.
I prezzi sono indicati in euro e comprendono le imposte applicabili secondo la normativa italiana.
La disponibilità degli articoli dipende dalle scorte effettivamente presenti.
Il negozio si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento prezzi, descrizioni o disponibilità dei prodotti, senza obbligo di preavviso.
L’ordine si considera accettato solo a seguito della conferma dell’avvenuto pagamento.
Al termine della procedura di acquisto, il cliente riceverà una comunicazione riepilogativa contenente i dettagli dell’ordine.
I pagamenti sono gestiti attraverso sistemi sicuri conformi agli standard di sicurezza previsti dalla normativa applicabile.
Le transazioni sono protette da protocolli di sicurezza avanzati volti alla tutela dei dati di pagamento.
Dopo la conferma del pagamento, gli ordini vengono generalmente elaborati entro 1–3 giorni lavorativi.
L’elaborazione comprende la verifica dell’ordine, il controllo qualità e l’imballaggio dei prodotti prima della spedizione.
Orario limite di elaborazione:
Consulta la nostra Politica di spedizione per maggiori dettagli.
Ulteriori informazioni sono disponibili nella Politica di annullamento degli ordini.
Il nostro negozio consente la restituzione dei prodotti acquistati entro 20 giorni dalla data di ricezione dell’ordine.
Gli articoli devono essere adeguatamente imballati per evitare danni durante il trasporto.
Una volta ricevuto e verificato il prodotto restituito, il rimborso verrà elaborato entro 2–5 giorni lavorativi utilizzando lo stesso metodo di pagamento dell’acquisto.
I tempi di accredito possono variare in base alle politiche dell’istituto bancario o del gestore del pagamento del cliente.
Per ulteriori informazioni consulta la Politica di reso, cambio e rimborso.
I dati personali vengono trattati nel rispetto della normativa italiana in materia di protezione dei dati.
Le informazioni raccolte sono utilizzate esclusivamente per la gestione degli ordini, l’assistenza clienti e l’adempimento degli obblighi contrattuali.
L’utente può esercitare i diritti di accesso, rettifica o cancellazione dei propri dati secondo quanto previsto dalla legge.
Il trattamento dei dati avviene secondo principi di correttezza, trasparenza e limitazione delle finalità.
Le presenti condizioni sono disciplinate dalla legge italiana.
Per ogni eventuale controversia sarà competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore.
Resta salva la possibilità di ricorrere agli strumenti di risoluzione alternativa delle controversie previsti dalla normativa europea applicabile in Italia.
Posta elettronica: purchase@cozyuplab.com
Telefono: +81 (709) 467 14 00
Orari di lavoro: lunedì–venerdì, 08:40–15:40
Indirizzo: 6-27-5-603 KAMEIDO, KOTO-KU, TOKYO 136-0071, JAPAN
Area di consegna: Italia
Caricamento